- 8MSaaS 供應商管理供應商越來越多的時候,我們就更加需要一款行之有效的管理工具來幫助我們更高效更精細地管理所有的供應商。8MSaaS SRM 供應商管理軟件提供以下全面實用的功能幫助企業(yè)管理成千上萬的供應商:
- 供應商細分管理
- 公開招募與資格預審
- 資格,等級與黑名單管理
- 供應商信息管理
- 供應商交付質量管理
- 供應商績效管理
- 供應商的細分管理
8MSaaS SRM 供應商管理系統(tǒng)支持用戶按需自定義以下類別對供應商進行細分,并且這些類別可用于查找篩選和規(guī)則控制。
- 等級
- 地區(qū)
- 行業(yè)
- 服務類別
- 產(chǎn)品類別
- 未確認是否合格
- 不合格
- 合格
- 黑名單
- 優(yōu)質
此外,8MSaaS SRM 供應商管理系統(tǒng)還區(qū)分不同供應商的聯(lián)系人類型,方便用戶查詢:
- 常用方式
- 市場營銷
- 技術
- 法律
- 交付/聚集
- 銷售
- 招標
- 服務支持
- 財務
- 其它
- 公開招募與預選
由于競爭可以降低價格,企業(yè)會定期招募新供應商來維持供應商間的竟爭。8MSaaS SRM 供應商管理系統(tǒng)支持公開招募供應商,企業(yè)可按需設置預選問卷和發(fā)布招募公告,供應商可自助注冊填寫預選問卷。8MSaaS SRM 供應商管理系統(tǒng)會根據(jù)預選問卷上每道題的預設分數(shù)自動計算每個申請人的總分,從而判定其是否通過資格預審。
- 資格,等級與黑名單
8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)支持管理供應商的資格審核與等級。用戶可隨時查看資格審批的審批規(guī)則和設置審批流程,供應商只有通過了資格審核才能成為合格的供應商。
成為合格的供應商后,只有有修改權限的用戶才能修改它們的狀態(tài)和等級。同時,8MSaaS SRM 供應商管理系統(tǒng)提供黑名單管理功能,有權限的用戶可以把不好的供應商列入黑名單。 - 供應商信息管理
在 8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)中,創(chuàng)建一個新的供應商只需輸入其名字即可,非常簡單快捷。8MSaaS 允許用戶創(chuàng)建之后逐步采集并完善供應商的信息。同時,8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)也支持供應商自助更新他們的產(chǎn)品與服務信息(包括價格與折扣信息)。這樣不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的時間與工作量,也提高了這些信息的準確性與時效性。
當企業(yè)與供應商進行溝通與交易時,8MSaaS 會自動采集所有的溝通與交易信息,并可供用戶實時查找查看與分析。
8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)可幫助用戶解決全球供應商的名字問題:
- 自動識別有不同名字的同一個供應商
- 自動把溝通與交易信息鏈接到有不同名字的同一個供應商
- 交付質量評分在“交付與驗收”過程中,8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)會按照預設的評估標準與規(guī)則自動追蹤以下信息,并實時自動匯總與計算評估結果:
- 價格等級(1為最差,10為最佳)
- 性價比等級( 1為最差,10為最佳)
- 遲交率(%)
- 報廢率(%)
- 服務投訴率(%)
- 價格偏離基準價(%)
- 平均遲交天數(shù)
- 遲交頻率(遲交次數(shù)/總次數(shù))
- 拒收率(%)
- 投訴頻率(投訴次數(shù)/總次數(shù))
- 邀標率(被邀請的次數(shù)/總招標數(shù))
- 應標率(應標次數(shù)/總邀請次數(shù))
- 中標率(中標次數(shù)/總應標次數(shù))
- 落標率(落標次數(shù)/總應標次數(shù))
自動采集客觀的績效數(shù)據(jù)對于全面科學地評估供應商非常有價值,8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)不僅能自動實時追蹤這些客觀的績效數(shù)據(jù),還可以結合直接接收供應商產(chǎn)品與服務的用戶對他們的主觀績效評估,更加靈活全面。
- 供應商績效評估
8MSaaS 供應商管理系統(tǒng)支持用戶按需為被評估的供應商設置績效評估問卷,系統(tǒng)會自動把問卷發(fā)送給用戶指定的被評估人,并根據(jù)問卷上每個回答的預設分數(shù)自動計算結果。