背景
廣東華興銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣東華興銀行”）成立于2011年8月，是一家股東實(shí)力雄厚、股權(quán)主體多元、股本結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代金融企業(yè)。股東行業(yè)性質(zhì)涵蓋了民營(yíng)企業(yè)、股份制銀行、大型國(guó)有企業(yè)；行業(yè)類型包括金融和財(cái)政、房地產(chǎn)、投資、制造、醫(yī)藥以及商貿(mào)服務(wù)等行業(yè)。運(yùn)營(yíng)總部設(shè)在廣州市，廣州、佛山、深圳、東莞、汕頭等地設(shè)有分行。為提高企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，華興銀行牽手8Manage ，將通過(guò)8Manage HCM人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源高效管理。

關(guān)鍵問(wèn)題
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，廣東華興銀行的員工隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，總行部門越來(lái)越多，分支機(jī)構(gòu)也逐年遞增，組織架構(gòu)變得越來(lái)越復(fù)雜，給傳統(tǒng)的人力資源管理模式帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

手工操作較為繁瑣，影響工作效率。在人力資源管理業(yè)務(wù)處理流程上，廣東華興銀行雖然有規(guī)范的業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)的規(guī)章制度，但是由于手工操作以及基于常用辦公軟件的業(yè)務(wù)處理，HR 仍然需要花大量的精力來(lái)處理員工信息資料采集、維護(hù)、分析等繁瑣而耗時(shí)的事務(wù)性工作，影響工作效率；另外，手工操作方式還對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)化以及歷史性等方面造成影響，對(duì)企業(yè)的人力資源管理造成很多不必要的障礙。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)不足，不便總行管控分行。作為集團(tuán)型企業(yè)，為加強(qiáng)對(duì)各分行人力資源的管控，廣東華興銀行需要搭建一個(gè)高效的集團(tuán)管控模式，用于實(shí)現(xiàn)全局的人力資源管控，發(fā)揮總行集中統(tǒng)籌、分行業(yè)務(wù)協(xié)同等優(yōu)勢(shì)。然而，原有的管理模式中，總行與分行、分行與分行各業(yè)務(wù)模塊之間的信息無(wú)法及時(shí)聯(lián)動(dòng)，更無(wú)法為整體的數(shù)據(jù)分析提供實(shí)時(shí)信息，不利于總行對(duì)分行的管控以及管理層的科學(xué)決策。

服務(wù)職能不突出，人力資源效能受限制。一直以來(lái)，廣東華興銀行都缺乏一個(gè)在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)，對(duì)新老員工技能學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為提升人力資源管理效能，廣東華興銀行決定打造人人參與的人力資源管理系統(tǒng)，擴(kuò)寬人力資源服務(wù)職能，讓所有人都感受到人力資源管理給工作帶來(lái)的便利。

解決方案
為進(jìn)一步發(fā)揮人力資源管理效能，讓人力資源更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益，廣東華興銀行決定與 8Manage 攜手打造全面的人力資源集中管控平臺(tái)，優(yōu)化人力資源管理流程，改善人力資源服務(wù)職能，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理目標(biāo)。據(jù)悉，傳統(tǒng)管理工具一般基于電子表格填寫(xiě)，屬于文檔型管理機(jī)制，受個(gè)人控制較多；作為新一代智能型的人事管理平臺(tái)，8Manage HR 實(shí)現(xiàn)交易型的管理機(jī)制，基于交易行為，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型、多維的數(shù)據(jù)視角以及實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)的信息聯(lián)動(dòng)與管理協(xié)同，加上系統(tǒng)100%基于網(wǎng)絡(luò)、100%實(shí)時(shí)監(jiān)控，共同支撐企業(yè)的跨地及跨組織溝通、業(yè)務(wù)處理、信息整合及總分管控管理。

規(guī)范人力資源管理流程，提升人力資源管理效率。作為全面的人力資源管理系統(tǒng)，8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)提供各種功能來(lái)滿足企業(yè)對(duì)人力資源自動(dòng)化管理的即時(shí)使用需求，例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計(jì)劃、培訓(xùn)和績(jī)效管理、在線假期管理等。上線 8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)后，HR 可以在系統(tǒng)中進(jìn)行招聘管理、人事檔案管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、考勤管理、福利規(guī)劃等人力資源管理操作，并可以在系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入各個(gè)人力資源業(yè)務(wù)信息，促進(jìn)人力資源信息的統(tǒng)一存放和管理，人力資源的管理更加規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化和透明化，人力資源管理效率得到顯著的提升。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)匯總，便于人力資源集團(tuán)管控。8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)基于 B/S 架構(gòu)，支持跨部門及跨地理區(qū)域管理，允許在跨部門及跨地理區(qū)域之間進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息流及決策管理。通過(guò)8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)提供的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)工作、溝通及信息共享平臺(tái)，廣東華興銀行搭建形成了總行集中管控，分行靈活應(yīng)用的人力資源管理模式，總行與分行、分行與分行的HR 可以在系統(tǒng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流，同時(shí)分行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也自動(dòng)更新匯總到總行，總行人員登錄系統(tǒng)便可以很便捷地獲得分行的人力資源信息，并利用人事分析工具，進(jìn)行人力資源決策，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)企業(yè)“信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、決策支持”的人力資源管理目標(biāo)。

引入員工自助、e‐Learning，改善人力資源職能。除傳統(tǒng)人力資源管理模塊外，8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)還提供員工自助、e‐Learning 等人力資源自助管理功能。通過(guò)系統(tǒng)，廣東華興銀行的員工都可以在線查看企業(yè)規(guī)章制度等各種公司信息以及個(gè)人人力資源信息，并可以很便捷地進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和辦理，如請(qǐng)假申請(qǐng)、資源申請(qǐng)等；通過(guò)e‐Learning，8Manage HR 為廣東華興銀行員工提供了在線學(xué)習(xí)的管理和評(píng)估平臺(tái)，員工可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)后在線參加考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步提高員工的自我管理意識(shí)和歸屬意識(shí)。

上線 8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)后，廣東華興銀行從總行到分行各個(gè)人力資源業(yè)務(wù)信息和流程均得到了規(guī)范化管理，將HR 從繁瑣的行政日常事務(wù)處理解放出來(lái)，總行也更科學(xué)地進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略決策，提升了人力資源專業(yè)管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性和整體水平。

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