- 8MSaaS 合同業(yè)務(wù)項目管理
8MSaaS 業(yè)務(wù)項目管理能幫助用戶管理客戶、合同、項目、資源、活動、采購、交付、成本及收款等,通過 8MSaaS 業(yè)務(wù)項目管理用戶能更好實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化及快速知道項目進度及每個延誤以及問題的影響及原因。
8MSaaS 業(yè)務(wù)項目管理能管理不同類型的項目如事件營銷、基建工程、專業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)運營、 OEM、BPO/ITO 等。
- 項目管理
8MSaaS 業(yè)務(wù)項目管理支持以下 9 大領(lǐng)域的項目管理功能:
- 設(shè)定項目的管控規(guī)則
- 項目活動的計劃及成本預(yù)算的審批
- 資源分配
- 可交成果的計劃、質(zhì)量及交付管理
- 追蹤項目進度、成本、問題、變更及影響
- 追蹤風(fēng)險及調(diào)解
- 合同及項目一體化
8MSaaS 支持合同及項目從提議到結(jié)束的整個周期的一體管理,包括:
- 報價與方案 統(tǒng)一管理
- 合同與項目執(zhí)行管理
- 里程碑完成情況與服務(wù)水平協(xié)議監(jiān)控
- 變更請求與影響追蹤、成本、收入及利潤管理
- 收款、發(fā)票管理、客戶滿意度及續(xù)約管理
實時互連互通:
8MSaaS 的合同與項目是實時互連互通的,例如:
- 項目成本會直接影響到合同的成本及利潤
- 項目的交付會直接影響到合同的收款及收入確認
- 項目的可交付成果的質(zhì)量會直接影響到合同服務(wù)水平協(xié)議的賞和罰
1 個合同可代表 1 個或多個項目:
在簡單的情況下,一般是一個合同代表一個項目,但在某一些領(lǐng)域如投資及外包,常有一個合同或一筆投資交易產(chǎn)生不同的項目,而這些項目除投資回報與合同資金有關(guān)連外,項目與項目間沒多大關(guān)連,8MSaaS 支持 1 個合同代表 1 個或多個項目,而每個項目的成本預(yù)算必須取自合同。
- 合同管理
8MSaaS 支持以下合同管理:
- 合同審批
- 交易內(nèi)容 (產(chǎn)品、服務(wù)及報價等)
- 交付及服務(wù)水平協(xié)議管理
- 采購及付款管理
- 成本預(yù)算、實際花費及利潤管理
- 付款條件、發(fā)票及收款管理
- 收入確認、利潤及管理會計
- 續(xù)約管理
銷售合同:
8MSaaS 支持產(chǎn)品、服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)混合的銷售合同,亦支持其主合同和子合同的關(guān)聯(lián)合同,方便共同條款或單價可預(yù)先在主合同約定,然后支持子合同靈活地采用框架條款跟據(jù)當(dāng)時需要落實交易數(shù)量。
8MSaaS 銷售合同與客戶及商機關(guān)聯(lián),可由商機直接生成,它亦連上客戶的應(yīng)收款,能自動處理收款及發(fā)票。
采購合同:
8MSaaS 支持產(chǎn)品、服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)混合的采購合同,亦支持其主合同和子合同的關(guān)聯(lián)合同,方便共同條款或單價可預(yù)先在主合同約定,然后支持子合同靈活地采用框架條款跟據(jù)當(dāng)時需要落實交易數(shù)量。
8MSaaS 采購合同連上供應(yīng)商及采購計劃,可由采購計劃直接生成,它亦連上供應(yīng)商的應(yīng)付款,能自動處理付款及發(fā)票。
- 客戶及商機管理
8MSaaS 業(yè)務(wù)項目管理支持構(gòu)建并維護完整的客戶信息庫,包括以下:
- 客戶組織架構(gòu)及聯(lián)系人信息
- 財務(wù)摘要及信用記錄
- 客戶感興趣的主題/產(chǎn)品與活動
- 推薦與向上及交叉銷售的信息
- 商機、溝通及結(jié)果
- 歷史報價、交易及交付信息
- 客戶滿意度
- 應(yīng)收款、發(fā)票與已收款信息
- 供應(yīng)商及采購管理
8MSaaS 提供以下的供應(yīng)商及采購功能,幫助用戶更規(guī)范有效地管理合同項目采購:
- 供應(yīng)商招募及自動的資格預(yù)審
- 供應(yīng)商信息,產(chǎn)品/服務(wù)類型分類及分級別
- 供應(yīng)商資格審核
- 采購計劃及請求管理
- 報價及比價管理
- 采購訂單管理
- 交付及質(zhì)量管理
- 付款及發(fā)票管理
- 供應(yīng)商 KPI 及績效評估管理
- 實時管理會計
8MSaaS 提供多層次的預(yù)算、實際收入和費用的實時跟蹤功能,讓財務(wù)信息在機構(gòu)、合同及項目間保持一致,不出現(xiàn)偏差。
- 收入管理
8MSaaS 提供了幫助機構(gòu)或業(yè)務(wù)團隊建立收益目標,跟蹤實現(xiàn)進程,進行銷售漏斗分析的架構(gòu)。團隊可以實現(xiàn):
- 設(shè)定收益目標
- 實時收益確認,及早發(fā)現(xiàn)銷售趨勢變化與分析預(yù)算差異
- 按銷售區(qū)域、機構(gòu)、業(yè)務(wù)類型及貨幣跟蹤收益與銷售漏斗分析
- 損益管理
8MSaaS 提供上至企業(yè)層、下至項目層和收款/人工/訂單/報銷層的費用核算與損益跟蹤功能。所有的財務(wù)信息匯總以實時通知的方式匯報給利害關(guān)系人。